Thành phố Hà Nội luôn xác định lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính. Đó là tiêu chí vận hành xuyên suốt hướng tới nền hành chính phục vụ, vì dân, thông qua những việc làm cụ thể, thể hiện sự chủ động và trách nhiệm. ]]>
Lấp đầy khoảng trống bằng sự chủ động, trách nhiệm