Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo, các Điểm hỗ trợ dịch vụ công số thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội – Chi nhánh số 5 đang từng bước đưa dịch vụ hành chính đến gần dân hơn, nhanh hơn và thuận tiện hơn. ]]>
Gần dân hơn từ những đổi mới trong phục vụ hành chính