Xác định nền hành chính hiện đại không chỉ được đo đếm bằng những con số về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến hay kết quả số hóa, lộ trình cải cách hành chính của Hà Nội đang khẳng định hiệu quả thực chất qua sự thuận tiện, giảm thời gian đi lại của công dân khi tiếp cận dịch vụ, dữ liệu được tái sử dụng và tinh thần “chủ động tìm đến người dân” của những cán bộ hành chính công. ]]>
Cán bộ hành chính công Thủ đô: Tự đổi mới từ những trải nghiệm thực tế
